+7 (495) 215 07 98
info@s-reserve.ru

Техническая поддержка

Каждая компания сталкивается с необходимостью выполнять регулярные непрофильные работы. В таком случае наиболее дешёвым решением является передача таких работ на исполнение специализированным компаниям (аутсорсинг). С другой стороны, время от времени появляется и кратковременная непрофильная работа. Она может быть связана с:

  • введением новой технологии;
  • решением проблем выходящих за рамки компетенций или задач внутреннего ИТ-отдела;
  • помощью при решении технических проблем,
  • помощью при переездах;
  • предоставлением инженера во время отпуска специалиста компании Заказчика;
  • предоставлением специалиста на выездных мероприятиях;
  • прокладкой СКС и т.д.

Эту работу можно поручить штатному сотруднику с надеждой, что он сможет выполнить работу хорошо. Можно на такую работу найти специалиста на месяц-другой для выполнения данной конкретной работы. Если технология совсем незнакомая и требует разовой реализации в проекте, то намного дешевле нанять специалиста на короткий период, чем переобучать штатного сотрудника.

Компания СофтРезерв предлагает услугу оказания экстренной помощи в устранении сбоев и неполадок в работе ИТ инфраструктуры клиента. А также решения проблем выходящих за рамки компетенций и задач внутреннего ИТ-отдела компании. Мы обладаем рядом высококвалифицированных инженеров по Active Directory, Exchange Server, SQL Server, СХД, системам резервного копирования и т.д.

Наши специалисты проходят постоянное обучение и сертификацию, что позволяет находить решения проблем любого уровня сложности за максимально сжатые сроки.

Варианты предоставления услуги:

  • Разовое выполнение услуг на инцидентной основе с помощью средств удаленного администрирования, телефонных консультаций и решения проблемы на территории клиента

Более подробную информацию об услугах ИТ – аутсорсинга и технической поддержке вы можете узнать отправив заявку на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по телефону +7 (495) 215-07-98.